وزير العمل يفتتح النافذة الالكترونية الموحدة ومركز الاتصال في محافظة الانبار
بغداد/نينا/افتتح وزير العمل احمد الاسدي النافذة الالكترونية الموحدة ومركز الاتصال في محافظة الانبار، ووجّه بحسم شكاوى المواطنين فورًا .
وقالت وزارة العمل في بيان :" ان الاسدي، اجرى زيارة ميدانية إلى قسم الحماية الاجتماعية للرجال في محافظة الأنبار، للاطلاع على واقع العمل ميدانيًا، وافتتح النافذة الإلكترونية الموحدة لشؤون المواطنين، إلى جانب مركز الاتصال (كول سنتر) الجديد في الفرع، واللذين يهدفان إلى تبسيط الإجراءات وتحسين سرعة الاستجابة لمطالب واحتياجات المواطنين".
واستقبل الوزير ، خلال جولته ، عددًا من المواطنين واستمع إلى استفساراتهم وشكاواهم بشكل مباشر، ووجّه بمعالجتها بشكل عاجل، وإحالتها إلى الدوائر المعنية وفق القانون والضوابط والتعليمات النافذة.
كما استعرض مجموعة من الطلبات المقدمة من قبل أعضاء مجلس محافظة الأنبار، مؤكّدًا احالتها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأكد الأسدي :" ان افتتاح النافذة الإلكترونية الموحدة ومركز الاتصال في الأنبار ، يمثل نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي للوزارة "، مشيرًا الى :" ان هذه الخطوات تأتي في اطار تحقيق الادارة الذكية، وتعزيز كفاءة الاداء المؤسسي، والاستماع إلى صوت المواطن باعتباره أولوية في رسم السياسات الخدمية"./انتهى ص
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التليغرام
وقالت وزارة العمل في بيان :" ان الاسدي، اجرى زيارة ميدانية إلى قسم الحماية الاجتماعية للرجال في محافظة الأنبار، للاطلاع على واقع العمل ميدانيًا، وافتتح النافذة الإلكترونية الموحدة لشؤون المواطنين، إلى جانب مركز الاتصال (كول سنتر) الجديد في الفرع، واللذين يهدفان إلى تبسيط الإجراءات وتحسين سرعة الاستجابة لمطالب واحتياجات المواطنين".
واستقبل الوزير ، خلال جولته ، عددًا من المواطنين واستمع إلى استفساراتهم وشكاواهم بشكل مباشر، ووجّه بمعالجتها بشكل عاجل، وإحالتها إلى الدوائر المعنية وفق القانون والضوابط والتعليمات النافذة.
كما استعرض مجموعة من الطلبات المقدمة من قبل أعضاء مجلس محافظة الأنبار، مؤكّدًا احالتها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأكد الأسدي :" ان افتتاح النافذة الإلكترونية الموحدة ومركز الاتصال في الأنبار ، يمثل نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي للوزارة "، مشيرًا الى :" ان هذه الخطوات تأتي في اطار تحقيق الادارة الذكية، وتعزيز كفاءة الاداء المؤسسي، والاستماع إلى صوت المواطن باعتباره أولوية في رسم السياسات الخدمية"./انتهى ص
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التليغرام
